Discretie en privacy zijn basisvoorwaarden bij de aanschaf van erotische artikelen. Jouw privacy is dus heel belangrijk voor ons en hier willen we graag transparant over communiceren. In dit privacy statement kun je lezen welke gegevens we verzamelen, met welk doel we dat doen, hoe we jouw privacy waarborgen en welke mogelijkheden je hebt om informatie in te zien en te laten verwijderen.
VERWERKING
Condoomkoerier verwerkt persoonsgegevens van klanten die een bestelling plaatsen op de website Condoomkoerier.nl.
DOEL
Het uitvoeren van de overeenkomst met betrokkene.
WETTELIJKE GRONDSLAG
Het uitvoeren van de overeenkomst met betrokkene.
WIJ VERKOPEN GEEN PERSOONSGEGEVENS
Condoomkoerier gebruikt persoonsgegevens enkel en alleen voor haar eigen dienstverlening. Persoonsgegevens worden niet verkocht of ter beschikking gesteld aan derden.
Condoomkoerier deelt persoonsgegevens enkel met partijen die van belang zijn voor het verwerken en versturen van je bestelling. Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.
DISCRETE VERZENDINGEN
Alle bestellingen worden in een blanco doos of envelop verstuurd en Condoomkoerier wordt niet als afzender vermeld.
VERZAMELING EN GEBRUIK PERSOONSGEGEVENS
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, dan worden de volgende gegevens opgeslagen:
- Geslacht
- Naam
- Adres
- Postcode
- Woonplaats
- Land
- Telefoonnummer (optioneel)
Wij gebruiken deze persoonsgegevens om de bestelling te verwerken en het pakketje bij jou te kunnen bezorgen. Het email adres gebruiken wij om een orderbevestiging naartoe te sturen en je op de hoogte te houden van de status van de zending en voor het toesturen van een Track&Trace code.
Zodra je je pakketje hebt ontvangen, ontvang je van ons nog een email waarin wij jou zullen vragen om je mening te geven over onze dienstverlening.
BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
Wij hebben de volgende beveiligingsmaatregelen genomen ter bescherming van jouw gegevens:
- Logische toegangscontrole, gebruik makend van sterke wachtwoorden
- Fysieke maatregelen voor toegangsbeveiliging
- Automatische logging van alle handelingen rond de persoonsgegevens
- Encryptie (versleuteling) van digitale bestanden met persoonsgegevens
- Organisatorische maatregelen voor toegangsbeveiliging
- Beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL) technologie
- Maatregelen ter preventie van top 10-bedreigingen zoals geformuleerd door OWASP
- Als omschreven in de verwerkersovereenkomst(en)
BEWARING PERSOONSGEGEVENS
E-mail adressen voor onze mailinglist bewaren wij zolang je ingeschreven bent voor de nieuwsbrief.
We zijn verplicht facturen voor 7 jaar na aankoop te bewaren. Daarna worden alle gegevens gewist.
UW RECHTEN
Wanneer je gebruik maakt van onze site, dan heb je:
- recht op inzage: indien je wilt inzien welke informatie we over jou hebben vastgelegd, dan kun je een email sturen naar onze klantenservice. Wij zullen enkel informatie verstrekken op het email adres dat bij ons bekend is.
- recht op vergetelheid: je kunt verzoeken om gegevens te verwijderen. Indien we facturen nog moeten bewaren voor de belastingdienst, dan zullen we deze anonimiseren.
- recht op rectificatie en aanvulling: je hebt het recht om informatie die geregistreerd staat te kunnen wijzigen.
COOKIES
Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren, bijvoorbeeld voor het plaatsen van een artikel in de winkelwagen
- Analytische cookies: deze cookies zijn van belang om het bezoek aan onze website te kunnen analyseren en daarmee onze site te kunnen verbeteren. Wij maken gebruik van Google Analytics (zie onder) en HotJar.
- Third party cookies: voor het aanbieden van display advertising maken wij gebruik van Adform
DERDE PARTIJEN
Hieronder worden andere partijen genoemd die één of meer persoonsgegevens van betrokken ontvangen.
BETALINGSGEGEVENS
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van de payment service provider Mollie. Mollie heeft weer contracten met de diverse banken, creditcardmaatschappijen en aanbieders van achteraf betalen. Voor het kunnen verwerken van betalingen, maakt Mollie gebruik van NAW gegevens van een bestelling. Condoomkoerier heeft de beveiliging van jouw persoonsgegevens vastgelegd in een verwerkersovereenkomst die met Mollie nl is gesloten. Mollie is compliant met de AVG wetgeving.
NIEUWSBRIEVEN
Wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief, dan kun je tot wederopzegging, email berichten ontvangen. Het afmelden voor een nieuwsbrief kun je doen via de link onderin de nieuwsbrief.
Voor het versturen van de e-mail maken wij gebruik van … Beide bedrijven voldoen aan de AVG wetgeving.
GOOGLE ANALYTICS
Condoomkoerier maakt gebruik van Google Analytics voor het analyseren van website bezoek, teneinde daarmee de website te kunnen verbeteren. Google Analytics maakt gebruik van cookies om een bezoeker te kunnen herkennen en verzamelt informatie over het besturingssysteem, browser, ip-adres, de verwijzende URL en de datum en tijd waarop een websitepagina is bezocht. Meer informatie over uw privacy bij gebruik van Google Analytics vindt u hier: https://www.google.com/intl/nl/analytics/learn/privacy.html
Door het installeren van een Google Analytics Browser extensie (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) kunt u voorkomen dat Google Analytics informatie over een bezoek aan een websitepagina kan verzamelen.
Alle informatie die door Google Analytics over deze website wordt verzameld, wordt na een periode van 38 maanden gewist.